Im zweiten Teil wollen wir uns das FAQ und die Nutzungsrichtlinien zu den Kanalpunkten anschauen.

Zu Beginn möchte ich euch die Nutzungsrichtlinien, bzw. die in meinen Augen wichtigen und interessanten Punkte vorstellen. Viele Punkte sind selbstverständlich, oder bekannt, oder kennt man von anderen Features oder setze ich durch gesunden Menschenverstand voraus.

Zu Beginn stellt Twitch klar:

Deine Nutzung der Punkte unterliegt zudem den Twitch-Nutzungsbedingungen, den Twitch-Verkaufsbedingungen und den Community-Richtlinien. Die Nutzung von Punkten in Erweiterungen und anderen Angeboten durch Entwickler unterliegt zudem der Twitch-Entwicklervereinbarung. In dieser Richtlinie verwendete, aber nicht gesondert definierte Begriffe haben die in den Nutzungsbedingungen, Verkaufsbedingungen bzw. Community-Richtlinien angegebene Bedeutung. Bei Widersprüchen zwischen dieser Richtlinie und den genannten Vereinbarungen hat diese Richtlinie in Bezug auf Punkte Vorrang.

Quelle:https://www.twitch.tv

  • Gleich vorweg möchte Twitch klar stellen, dass es sich bei den Kanalpunkten um digitale Inhalte, und kein Zahlungsinstrument handelt! Punkte haben keinen Geldwert, sind keine Währung und kein Eigentum.
  • Außerhalb von Twitch eigenen Services können nicht erworben werden. Der Verkauf und Handel (auch Tauschhandel) von Punkten, sowie die Übertragung sind verboten. Das ist hier genau wie bei dem VIP Status: Nicht käuflich zu erwerben. Beispiel:  Jemand unterstützt dich auf Patreon und du bietest für Unterstützer das VIP Badge an, oder extra Kanalpunkte – das ist Verkaufen von Twitch eigenen Services – das ist verboten. Wenn ich es richtig verstanden habe ist es auch andersrum: Für 10000 Punkte kann niemand ein Artikel/Dienst außerhalb von Twitch erwerben – also etwas, dass du ihm anbietes. Und: Das sollte auch für Donations gelten. Für Donations können keine Twitch-Servies erworben werden.
  • Twitch legt fest auf welchen Wegen Punkte gesammelt werden können.
    (Der Streamer kann entscheiden ob er eine, mehrere, alle oder keine Option nutzt)Zuschauen, Streams anschauen, Folgen, Raid anschließen, Twitch Prime Mitglieder
  • Der Streamer muss dem Zuschauer alle Bedingungen zum Einlöseverfahren und alle Informationen zugänglich machen (wie bei einem Gewinnspiel) – auch wenn Informationen von Drittanbietern nötig sind.Aufgrund unterschiedlicher Gesetze können für Streamer unterschiedliche Funktionen zur Verfügung stehen.Manuell hinzugefügte Rewards können von Twitch reguliert werden.
  • Punkte können nach einer von Twitch vorgegeben Frist verfallen.

Twitch eigene Beschränkungen:

– Erstelle keine Einlösemöglichkeiten für Punkte, die als Glücksspiel einzustufen sind.- Erstelle keine Einlösemöglichkeiten für Artikel, die außerhalb der Twitch-Dienstleistungen einen Geldwert besitzen:

Hierzu zählen unter anderem Kapuzenpullover, Fanartikel oder andere greifbare Gegenstände.

Du darfst Punkte weder innerhalb noch außerhalb der Twitch-Services gegen reale oder virtuelle Währungen an andere Twitch-Benutzer verkaufen oder ihnen zum Kauf anbieten, mit anderen Benutzern mit Punkten handeln, Punkte tauschen oder an andere Benutzer übertragen. Jeder unzulässige Verkaufs- oder Übertragungsversuch ist ungültig. Hierzu zählt unter anderem, Bits-Codes als Einlösemöglichkeit für Punkte anzubieten.

Ist die Anzahl der bei einer Einlösemöglichkeit angebotenen Artikel begrenzt, müssen die Inhaltsersteller klar und deutlich angeben, wie viele Artikel verfügbar sind. Ist zum Beispiel nur ein Artikel verfügbar, muss der Inhaltsersteller dies angeben. Inhaltsersteller stellen ihre Werbung für die Einlösemöglichkeit ein, sobald alle Artikel verteilt worden sind.

Befolge bei der Erstellung von Einlösemöglichkeiten bitte alle in deinem Land geltenden Steuergesetze. Für die Einhaltung der örtlichen Steuergesetze bist du selbst verantwortlich; Twitch übernimmt keinerlei Verantwortung für die Einhaltung dieser Gesetze durch dich.

Du darfst Punkte nicht für betrügerische, kriminelle oder andere unzulässige Handlungen verwenden oder Punkte für betrügerische, kriminelle oder andere unzulässige Handlungen fordern oder annehmen.- Die Nutzung von Punkten für Aktivitäten, die laut Twitch-Nutzungsbedingungen, den Twitch-Verkaufsbedingungen, den Community-Richtlinien und der Twitch-Entwicklervereinbarung untersagt sind, ist unzulässig.

Quelle: https://www.twitch.tv/

Was passiert wenn man sich nicht an die Regeln hält – welche Konsequenzen gibt es?

Twitch kann dir die Lizenz entziehen, ihre Dienste zu nutzen – sprich: Bann! Sie können deine Punkte stornieren, dir den Zugriff auf die Seite verwähren, deinen Punktestand ändern, oder oder oder… Solltest du etwas illegales damit machen, kann Twitch rechtliche Schritte einleiten.


FAQ Streamer:

1.) Wie aktiviere ich das Kanalpunkte-System?

Affiliates und Partner können die Kanalpunkte in ihrem Dashboard aktivieren, nachdem sie die Einladung von Twitch angenommen haben. Wenn du die Kanalpunkte nicht mehr möchtest, kannst du sie ganz einfach wieder ausstellen.

2) Wie komme ich an das Kanalpunkte-System?

Aktuell funktioniert es nur mit einer Einladung: -> Anmeldung <- Eine Anmeldung garantiert keine Teilnahme am Punktesystem. Einladungen gehen in Wellen raus. (Affiliate & Partner only aktuell)

3.) Warum wurde ich nicht ausgewählt?

Es gibt nur eine begrenzte Anzahl an Plätzen, diese gehen in Wellen raus.

4.) Warum ist das System nur für Affiliates und Partner?

Als Anfänger solltest du dich erst einmal darauf konzentrieren deine Position als Creator finden und lernen welche Art von Content Zuschauer begeistert. Finde deinen eigenen Rhythmus und lerne die Basics des Streams. Du erhälst Zugang zu den Kanalpunkte wenn du eine Basis aufgebaut hast.

5.) Können Kanalpunkte genutzt werden um Streamer zu beleidigen/mobben?

Um das potenzielle Risiko für Beleidigungen und Mobbing zu minimieren, wurde die Moderation so einfach wie die Moderation im Chat gestaltet. Bevor manuelle Rewards eingelöst (angezeigt werden?) und gewährt werden, hat der Streamer die Möglichkeit die Rewards zu sichten und unangebrachte Dinge zu löschen/nicht anzunehmen. Gebannte Personen können keine Punkte in Rewards umwandeln.

6) Wo kann ich die Rewards sehen, die ich manuell im Stream bekommen habe?

Für manuelle Rewards, wie zum Beispiel “Ask Me Anything” werden wir dich im Chat und im Live-Dashboard informieren, sobald eine neue Anfrage auftaucht und deine Handlung erforderlich ist.

Es wird empfohlen das Pop-Out Fenster für das Reward Management System zu nutzen (zu finden im Activity Feed). Außerdem wird es einen Zähler geben, der anzeigt, wieviele Rewards in der Warteschlange sind.

via https://help.twitch.tv

7) Was ist, wenn zu viele Rewards werden?

Keine Sorge! Das Ganze wird so einfach wie möglich gemacht und die manuellen Rewards können kederzeit an- und ausgeschaltet werden. Außerdem können Streamer vorab einstellen, wieviele manuelle Rewards entgegen genommen werden (pro Stream). Außerdem kann das gesamte System pausiert werden.

8) Kann ich sehen, wieviele Punkte einzelne Zuschauer haben?

Diese Informationen stehen aktuell nicht zur Verfügung.

FAQ für Zuschauer

1.) Warum haben Rewards unterschiedliche Preise/unterschiedliche Wertigkeiten abhängig vom Kanal?

Streamer haben die Möglichkeit die Voreinstellungen anzupassen.

2.) Wie werden Kanalpunkte während eines Squad-Streams gewertet?

Auf dem Computer werden Punkte nur im Hauptstream/primären Stream gesammelt. Auf dem Handy werden während des Schauens von Squad-Streams keine Kanalpunkte gesammelt.

3.) Woher weiß ich, wieviele Punkte ich habe?

Du kannst deinen Punktestand jederzeit unter dem Chat sehen. Dein Punktestand ist privat und nur für dich einsehbar.

4.) Welche Emotes können freigeschaltet werden?

Wenn ein Streamer diesen Reward freigeschaltet hat, kann für 24 Stunden ein Emote aus dem Tier 1 Bereich freigeschaltet werden.


Das war viel Text und viele Informationen, aber damit sollte aktuell ein guter kompakter Überblick zu den Kanalpunkten zur Verfügung stehen. An vielen Stellen habe ich einfach nur in vereinfachte Sprache ins Deutsche übersetzt und das Rad nicht neu erfunden.

Quellen: 

  1. Twitch Help Guide
  2. Twitch Lega Use Policy

Du hast Teil I verpasst? Dann folge einfach dem Link hier: Auf zu Teil I